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Ricordiamo che dal 1° Gennaio 2019 entrano in vigore le condizioni commerciali aggiornate, vi invitiamo a visualizzarle sul vostro profilo.

Resi

VWR si impegna nel rendere piacevole ogni acquisto. Tuttavia, se non è completamente soddisfatto del suo acquisto, siamo qui per aiutarla.

È sufficiente accedere al proprio account registrato VWR e fare clic sul link I miei ordini. Da qui, è possibile completare il modulo di reso online per iniziare il processo di reso.

Abbiamo semplificato il reso: basta seguire questi 4 passaggi!


1. Invio online
Modulo di reso

2. Ricezione/Stampa
Etichette per reso

3. Preparazione della confezione

4. Spedizione


Se non si è registrati online, è possibile:

È disponibile una spiegazione dettagliata della politica di reso nella sezione Termini e condizioni di vendita dei prodotti VWR.

Se non hai un account ma vuoi inserire una richiesta di reso, puoi utilizzare il Modulo di Richiesta di Reso.