Il mio profilo
Creando un profilo avrai accesso a strumenti utili che ti aiuteranno a semplificare il processo d’ordine.
- Accesso ai prezzi risevati stabiliti nei contratti con la tua azienda (account cliente)
- Visibilità della disponibilità dei prodotti
- Possibilità di modificare il tuo ordine*, preferenze di pagamento e di spedizione. Creazione e salvataggio di elenchi preferiti personali
- Programmazione della revoca dell'ordine
- Accesso in tempo reale allo stato dell’ordine per tutti i tuoi ordini VWR; incluse le informazioni di tracciamento del corriere
Quando effettui il login, la pagina "Il mio profilo" (accessibile sempre dal link “Il mio profilo” sulla parte superiore della pagina), ti consente di visualizzare e aggiornare le tue informazioni personali e le tue impostazioni personalizzate, adattando il sito VWR.com alle tue esigenze.
Sì, non hai bisogno di un profilo per navigare sul nostro sito web. Tuttavia, sei soggetto a delle restrizioni (non potrai visualizzare prezzi, tempi di consegna, ecc.). Puoi comunque visualizzare i dati del prodotto, scoprire informazioni in più sulla nostra azienda e sui servizi forniti, trovare opportunità di carriera, ecc.
Seleziona "Crea il mio profilo" sulla parte superiore della pagina. Immetti le tue informazioni personali (se sei in possesso di un codice account VWR, inseriscilo) e clicca su “Avanti”.
Compila il modulo di registrazione che ci aiuta a personalizzare il sito VWR.com in base alle tue specifiche esigenze. Quando hai finito, seleziona “Crea profilo”.
Entro 48 ore il nostro team provvederà a collegare il tuo profilo WEB al tuo account cliente. Se così non fosse, invia una e-mail a: ebusiness.it@vwr.com, indicando il tuo codice cliente.
Lascia la casella vuota e invia una e-mail al seguente indirizzo: ebusiness.it@vwr.com, indicando il nome della tua azienda, il tuo indirizzo di consegna, il tuo indirizzo di fatturazione (se diverso), un estratto da KBIS, così come l’indirizzo (gli indirizzi) e-mail per poterti inviare le fatture in formato pdf.
Invia una e-mail a: ebusiness.it@vwr.com, indicando il tuo codice cliente e/o le informazioni necessarie per creare il tuo codice cliente (nome della tua azienda, indirizzo di spedizione e di fatturazione / KBIS / indirizzo(i) e-mail per poterti inviare fatture in formato pdf).
Questo codice ti identifica come cliente VWR univoco. VWR ti assegna un codice account per stabilire prezzi, fatturazione, spedizione e altre importanti informazioni.
Per completare il processo di registrazione, dobbiamo verificare la correttezza del tuo indirizzo e-mail e delle informazioni da te fornite. Una volta compilato il modulo di registrazione e selezionato “Crea profilo”.
Entro 48 ore il nostro team provvederà a collegare il tuo profilo WEB al tuo account cliente.
Se così non fosse, non esitare a inviarci una e-mail a: ebusiness.it@vwr.com, indicando il tuo codice cliente e/o le informazioni necessarie per creare il tuo codice cliente (nome della tua azienda, indirizzo di spedizione e di fatturazione / KBIS / indirizzo(i) e-mail per poterti inviare fatture in formato pdf.
Quando crei un profilo con il tuo account VWR, ti verrà chiesto di immettere informazioni sulla tua azienda, che VWR a sua volta controllerà prima di approvare il tuo profilo.
Una volta approvato, avrai modo di accedere a quanto segue:
- prezzo di ogni singolo prodotto secondo il tuo contratto
- disponibilità di ogni prodotto
Se il carrello non visualizza i prezzi da contratto e lo stato della disponibilità di ogni singolo prodotto, invia una e-mail a: ebusiness.it@vwr.com, indicando:
- il tuo Identificatore collegamento (indirizzo e-mail con il quale sei collegato)
- uno screenshot del problema
Sì, è sufficiente inviare una e-mail a: ebusiness.it@vwr.com.
Sì, è sufficiente inviare una e-mail a: ebusiness.it@vwr.com, indicando il tuo Identificatore collegamento e il tuo nuovo indirizzo di consegna.
Non avrai più accesso ai dati della tua azienda precedente.
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Per modificare la tua password, seleziona il link "Il mio profilo" sulla parte superiore della pagina. Clicca sul tasto “Modifica” accanto alle informazioni personali.
In "Impostazioni sulla sicurezza", clicca su "Modifica Password". Immetti la tua nuova password e seleziona "Salva".
Puoi aggiornare le tue informazioni personali in "Il mio profilo" selezionando il tasto "Modifica". Puoi aggiornare il tuo nome e cognome così come il tuo indirizzo e-mail.
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